Меню
Ваш кошик

Обмін і повернення товару

Термін повернення:

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості, який не підійшов покупцеві, можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання.


Товари, що не підлягають поверненню:

  • Вироби, виготовлені індивідуально на замовлення (фабричні індивідуальні вироби)

  • Штори

  • Фотошпалери

  • Автоматичні карнизи

  • Сонцезахисні вироби (рулонні штори, жалюзі, римські штори, плісе, день-ніч)

  • Товари, що продаються на метраж

  • Тканини

  • Карнизи

  • Ролети

  • Домашній текстиль

  • Текстильні шпалери

  • Фотодрук в індивідуальних розмірах

При виготовленні шпалер може змінюватися партія, тому повернення можливе лише після підтвердження наявності відповідної партії на складі.


Умови повернення:

  • Збережено товарний вигляд виробу

  • Цілісність упаковки

  • Повна комплектація

  • Дотримано термін 14 днів від дати відправки

  • Оформлено декларацію на повернення


Процедура повернення:

  1. Заповнити форму повернення (посилання на форму)

  2. Надіслати її на електронну адресу компанії office@vashinterier.ua разом із підтвердженням покупки


Варіанти доставки:

  • Надіслати поштою без післяплати та з оплатою доставки (Нова Пошта, відділення №1, м. Львів, Оксана Івасів, 0676202049)

  • Привезти особисто в магазин (м. Львів, вул. Щирецька, 36/5)


Якщо повернення з особистих причин — доставку оплачує покупець.

Якщо повернення через помилку магазину чи брак — доставку оплачує компанія «Ваш інтер’єр».

Повернення коштів: Після отримання товару та підтвердження його відповідності умовам повернення кошти повертаються протягом 5–7 робочих днів.


Способи повернення коштів:

  • На банківську картку

  • Готівкою в магазині (якщо оплата була готівкою)

Замовити консультацію