Важливим і ключовим акцентом в оформленні інтер’єру вважається стінове та текстильне оздоблення. Штори та гардини створюють завершений та оригінальний дизайн оселі. Шпалери додають шарму, кольору та неповторності інтер’єру.
Ми вдячні за Ваш вибір продукції Ваш інтер’єр. Раді, що тепер і у Вас вдома панує атмосфера затишку і комфорту.
Ми пишаємося тим, що ми виробляємо, а також, тим що переважна більшість власників продукції Ваш інтер’єр не мають необхідності звертатись за гарантійним обслуговуванням .
Перечитайте уважно умови гарантійного обслуговування та правила користування і рекомендації по догляду за виробами.
Продукція ТМ Ваш інтер’єр підлягає гарантійному обслуговуванню за умови придбання фірмового монтажу, навішування чи поклейки .
Протягом 1 року ми гарантуємо Вам комфортне користування та експлуатацію придбаних виробів та безкоштовне усунення недоліків, неполадок чи дефектів, що виникли з вини виробника.
Виявлення браку на шпалерах та їх гарантована заміна чи повернення, протягом 3 місяців.
Це означає, що якщо Ви виявите будь – який виробничий дефект на шпалерах, можете або повернути їх в магазин і безперешкодно отримати свої гроші назад, або замінити на якісний товар. Браковані шпалери можна повернути в будь-якому вигляді, навіть якщо вони були порізані на полотнища і частково наклеєні (в останньому випадку поклеєно не більше ніж 3 полотна). Єдина умова повернення - етикетки від всіх рулонів.
Рекомендацї по експлуатації Сонцезахисних та карнизних систем та умов догляду
• Відкривайте вікна обдумано, обережно, попередньо піднявши штори
• Здійснюйте управління виробами плавно, без лишніх зусиль
• Піднімайте ролетні системи перед прибиранням чи проведенням ремонтних робіт
• Проводьте чищення виробів мякими засобами та в воді, температурою 30 градусів
• Під час миття вікон рекомендуються засоби, що не містять аміаку чи речовин, що пошкоджують колір тканини
• Проводьте миття карнизів вогкою ганчіркою з додаванням екологічних миючих засобів , що не впливають на колір, структуру та блиск поверхонь.
Рекомендації по експлуатації текстильних виробів та умов догляду
• Тюль, гардини, штори, текстильні декори рекомендуємо використовувати в приміщенні, що добре провітрюються, з вологістю до 70% і температурою повітря 15-25 градусів
• Не допускайте прямого сонячного потрапляння на вироби. Ми рекомендуємо завжди брати додатковий сонцезахист у вигляді ролет чи штор плісе.
• Здійснюйте догляд за тканинами, згідно рекомендацій на етикетках, що пришиваються до кожного виробу. ( вона знаходиться вверху виробу на тасьмі)
Рекомендації по наклеюванню шпалер
НЕ клейте всі рулони відразу.
Шпалери - це товар, в якому можливі так звані приховані дефекти, які можуть проявиться лише після поклейки. Тому не тільки ми, а й більшість виробників, радять попередньо провести пробу: наклеїти тільки один рулон, витримати час його повного висихання і тільки переконавшись в якості продукції, продовжувати роботу.
Наша компанія надає гарантію на такі продукти:
1. Шпалери – гарантія від виробника становить від 3 до 5 років, залежно від покриття, виду та фабрики.
2. Поклейка шпалер – гарантія становить 1 рік , при умові поклейки нашими майстами на рекомендований спеціалізований клей
3. Штори – гарантія на шви – 10 років. На експлуатацію – 1 рік
4. Фіранки - гарантія на шви – 10 років. На експлуатацію – 1 рік
5. Карнизи – гарантія від виробника – 1 рік
6. Монтаж карнизів та сонцезахисних систем – 1 рік
7. Сонцезахисні системи – 1 рік
8. Автоматизоване управління карнизами – 1 рік
9. Світильники – 1 рік
10. Постільна білизна – 150-300 прань, залежно від тканини
В деяких випадках гарантія не надається. Ось їх перелік:
Змінились розміри виробів, видно фізичні дефекти, що виникли в наслідок не дотримання правил експлуатації і користування виробом
Товар не має етикетки
Виникли механічні пошкодження (в тому числі випадкові), з пошкодженнями від дії хімічних речовин чи природнього довкілля (тварини, дощ, сніг, вигорання, побутова хімія тощо)
З дефектами, що виникли в наслідок заміни запчастин на неоригінальні іншими приватними особами чи компаніями.
